מדיניות הפרטיות באתר סטודיו אלון אור
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר www.alonordesign.com

הנוסח מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
כל שימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר.
מפעיל האתר רשאי לשנות מעת לעת את המדיניות לפי שיקול דעתו הבלעדי, והשינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

אבטחת מידע
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות הלקוחות שלנו, ומכבדים את זכויותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר. ונוקטים באמצעים סבירים לשמירה על סודיות המידע האישי שנמסר באתר, ובכלל אם זה שם, כתובת, פרטי התקשרות ופרטי תשלום.
המידע נשמר ברשתות מאובטחות ונגיש רק לאנשים המורשים לכך, והוא מוצפן באמצעים טכנולוגיים מקובלים (SSL).
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מלאה מפני פריצות או שימוש לרעה. מפעילת האתר אינה אחראית לכל נזק שייגרם עקב חדירה לא מורשית למערכות או לשירותי צד ג’ כגון חברות סליקה.
פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר אלא מנוהלים על ידי ספקי הסליקה, והאחריות להם חלה עליהם בלבד.

איזה מידע אישי אנו אוספים?
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שנמסר מרצון
שם מלא
כתובת דואר אלקטרוני
כתובת למשלוח ולחיוב
מספר טלפון
פרטי תשלום (באמצעות חברת הסליקה)
פרטי חשבונית
העדפות מוצרים ורכישות קודמות
מידע נוסף לצורך שיפור חוויית השירות

מידע טכני ואנליטי
כתובת IP
סוג הדפדפן והמכשיר
מערכת הפעלה
דפי האתר שבהם ביקרת
זמן שהות באתר
מקור ההפניה לאתר

מתי וכיצד נאסף המידע?
הרשמה לאתר או לרשימת דיוור
ביצוע הזמנה ורכישה
מילוי טפסים באתר – החל מחודש ספטמבר 2025  לא ניתן להשאיר פרטים באמצעות טופס
מסירת משוב, פנייה או השתתפות בסקר
גלישה באתר ושימוש בשירותים בו

שימוש במידע
אנו משתמשים במידע האישי לצורך:

מתן השירותים
שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר להעדפותיו
ניתוח סטטיסטי ושימוש פנימי לשם שיפור השירותים
שליחת עדכונים, ניוזלטרים, הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמה)
מענה לפניות שירות ותמיכה
התאמת מודעות ותכנים רלוונטיים למשתמש
המפעיל או מי מטעמו רשאים ליצור עמכם קשר באמצעים שונים (דוא״ל, מסרונים, שיחות טלפון). בכל עת תוכלו להסיר עצמכם מרשימת התפוצה באמצעות פנייה אלינו או באמצעות קישור הסרה.

שמירת מידע
המידע נשמר במאגר המידע של האתר בהתאם לחוק. אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות הצפנה, גישה מוגבלת, ותחזוקה שוטפת, לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש בלתי הולם, חשיפה או שינוי.

שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים או סוחרים במידע אישי. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות הפועלים מטעמנו (למשל, חברת סליקה, ספק דיוור או אירוח אתרים), ובלבד שהם מחויבים לשמור על סודיות המידע.
כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או הוראה של רשות מוסמכת.
במקרה של שינוי מבני בעסק, מיזוג או העברת זכויות – ובלבד שהצד המקבל יכבד את מדיניות הפרטיות.
מידע שאינו מזהה אישית (כגון נתוני שימוש סטטיסטיים) עשוי להימסר לצורכי מחקר, שיווק או פרסום.

שימוש ב'עוגיות' (Cookies) ותוכן צד ג'
בעת שימוש באתר יישמרו קבצי Cookies במכשירכם, המשמשים לצורך:

תפעול שוטף ותקין של האתר
זיהוי המשתמש בעת ביקורים חוזרים
איסוף נתונים סטטיסטיים על שימוש באתר
התאמת האתר להעדפות אישיות

אבטחת מידע

בנוסף, ייתכן שחלק מהתכנים או הפרסומות באתר מופקים על ידי צדדים שלישיים (כגון ספקי שירותי ניתוח ופרסום), המשתמשים אף הם בעוגיות. השימוש בעוגיות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

שליטה בעוגיות
באפשרותך למחוק או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך:

Google Chrome: ‏הגדרות › פרטיות ואבטחה › קוקיז ונתוני אתר.
Firefox: ‏הגדרות › פרטיות ואבטחה › קוקיז ונתוני אתר.
Safari (Mac/iPhone): ‏העדפות › פרטיות › נהל נתוני אתר.
Microsoft Edge: ‏הגדרות › פרטיות, חיפוש ושירותים › קוקיז ונתוני אתר.
חסימת עוגיות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.

קישורים ותכני צד ג'
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו אחריות על תוכנם או על מדיניות הפרטיות של אותם אתרים, והשימוש בהם הינו באחריות המשתמש בלבד.

העברת מידע מחוץ לגבולות ישראל
המידע עשוי להיות מועבר או מאוחסן בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שאינן בעלות רמת הגנה זהה לחוק הישראלי, ובכפוף לכך שהעברת המידע תיעשה בהתאם להוראות החוק.

זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, ולאחר מכן לבקש לתקנו או למוחקו, אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

זכויות נוספות כוללות:
לבקש גישה למידע האישי שנשמר עליכם
לבטל הסכמה
לדרוש תיקון או עדכון של פרטים
לבקש הסרה מרשימות דיוור
לדרוש מחיקה של מידע אישי בהתאם להוראות הדין

קטינים
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים או קטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נפעל למחיקתו לאלתר.

החזרות והחלפות
במקרה של החזרת מוצרים או ביטול הזמנות, אנו שומרים על מידע הדרוש לטיפול בתהליך ההחזרה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולחובות החוקיות.

אחסון נתוני תשלום
אנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי באתר. כל עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספקי שירות חיצוניים מוסמכים (כגון PayPal, Stripe) העומדים בתקני אבטחה בינלאומיים.

שינוי במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר עם תאריך העדכון בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו ניתן ליצור קשר עם מפעיל האתר:
דוא"ל: alonordesign@gmail.com
טלפון: 052-5567833